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在安陸,重點項目服務只進這一“門”



在安陸,重點項目服務只進這一“門”




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營商環(huán)境就是生產(chǎn)力
服務效能就是競爭力
安陸市重點項目服務中心
精心打造
“重點項目全周期服務驛站”
為重點項目提供
從項目落地到投產(chǎn)運營的
全周期、一站式服務
著力打造
“無事不擾、有呼必應、有諾必踐”
服務體系
助力安陸經(jīng)濟高質量發(fā)展


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走進重點項目全周期服務驛站

“人人都是營商環(huán)境

個個代表安陸形象”

的標語格外醒目


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驛站內設有咨詢導辦區(qū)

業(yè)務辦理區(qū)、休息等候區(qū)

等功能分區(qū)

接待環(huán)境舒適

服務指引清晰



安陸市重點項目服務中心干部 何柳:

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“服務驛站就是為了形成項目招引、落地、投產(chǎn)、環(huán)境保障一站式服務體系,讓企業(yè)少跑腿、快辦事,無論是項目前期的手續(xù)辦理,還是建設過程中的問題協(xié)調,亦或是投產(chǎn)后的政策支持,都可以在這里一站辦結。”


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驛站開通0712-5181666服務熱線

圍繞企業(yè)全生命周期需求

重點組建了“1+3+N”工作服務隊伍

即:1支專職幫辦代辦隊伍

3個專項服務小組

N個部門聯(lián)絡專員

通過每日一梳理

每周一調度

每月一回訪

的工作制度

確保企業(yè)訴求“接訴即辦”


湖北諾麟鋁業(yè)有限公司總經(jīng)理 高攀:

“過去,企業(yè)反映訴求需要跑多個部門,提交大量的材料,不僅耗費時間和精力,還容易出現(xiàn)因信息不暢導致的反復奔波。而現(xiàn)在,我們只需來到服務驛站,就可以一站式解決各種訴求!


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驛站運行3個月以來

形成了

全要素集成、全生命服務、全鏈條貫通

服務矩陣

為30個重點項目

協(xié)調解決問題60余個

企業(yè)滿意率100% 

以最優(yōu)“營商”促最大“贏商”


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下一步

重點項目全周期服務驛站

將積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)

大數(shù)據(jù)等新技術

打造更加智能化的服務平臺

實現(xiàn)企業(yè)辦事

“零跑腿”、“零等待”





安陸市營商環(huán)境促進中心主任 范建明


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以企業(yè)滿意度為標尺,深入了解企業(yè)的需求和痛點,不斷優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務模式,讓企業(yè)感受到安陸溫度和安陸速度。


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營商環(huán)境是投資興業(yè)的“風向標”

安陸在“精”上做文章

在“細”上下功夫

一系列更好

回應經(jīng)營主體關切

增強市場信心

鼓足企業(yè)干勁

的營商環(huán)境變化

正為這座城市的發(fā)展

不斷注入“敢闖敢干”的鮮活力量





來源:全媒體記者陳艷麗




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